Si vous avez un kit Nikon, vous devrez en prendre plus soin dans un avenir prévisible, car Nikon USA a suspendu les réparations dans ses installations de service et n'accepte plus d'équipement, en raison de l'épidémie de COVID-19 en cours.
Pour ceux qui ont déjà envoyé des appareils photo ou des objectifs à Nikon USA pour un entretien ou une réparation, on ne sait pas pour le moment combien de temps il faudra avant que la suspension ne soit levée ou quand votre kit pourra vous être retourné.
Si vous avez une réparation en suspens, vous devez contacter directement l'assistance Nikon pour plus d'informations.
Vous trouverez ci-dessous la déclaration officielle (partagée par Nikon Rumors) du président et chef de la direction de Nikon, Bo Kajiwara:
Chers clients, partenaires et amis,
Nous vivons tous des circonstances sans précédent dans le monde en raison de la pandémie de COVID-19, et nos pensées et nos prières accompagnent les personnes touchées par le virus. La priorité absolue de Nikon est la santé et la sécurité de nos clients, de nos employés et des communautés que nous servons.
Je suis fier du dévouement de notre équipe Nikon qui travaille à distance et reste concentré à fournir le plus haut niveau d'assistance possible en cette période difficile. Nous suivons de près la situation et suivons les conseils des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et des autorités sanitaires fédérales / étatiques / locales.
Nikon Inc. a pris des mesures pour assurer la sécurité de ses employés en instituant des fermetures de bureaux et des stratégies de travail à distance conformément aux mandats des gouvernements étatiques et fédéraux. Celles-ci incluent la fermeture temporaire de nos centres de service de réparation pour donner la priorité à la sécurité de notre personnel et aider à limiter la propagation du virus.
Pour plus d'informations sur le changement de notre centre de service de réparation ou pour contacter un représentant de l'assistance à distance, veuillez visiter: https://nikonusa.com/support
En attendant, les ressources en ligne Nikon pour l'éducation sont disponibles sur le site Web de Nikonusa: https://www.nikonusa.com/learnandexplore
Nous encourageons chacun à prendre les précautions nécessaires pour rester en sécurité et soutenir sa communauté pendant cette période difficile. Nous attendons avec intérêt de surmonter ce problème mondial avec une grande détermination et une grande unité.
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