Nikon USA a annoncé qu'il mettrait officiellement fin à son programme de réparation autorisé au début de 2022-2023, ce qui signifie que si vous souhaitez faire réparer votre appareil photo Nikon, vos options seront passées d'une abondance saine de 15 magasins indépendants à un choix anémique entre deux installations. situé à chaque extrémité des États-Unis.
En effet, chacun des 15 membres de la station de réparation agréée est sur le point de devenir un atelier de réparation non agréé, auquel Nikon a cessé de vendre des pièces d'origine en 2012. Il semble peu probable que ces magasins indépendants continuent d'avoir accès aux composants spécialisés, aux logiciels, les outils, les manuels et la formation sur les modèles que Nikon a précédemment donnés - bien qu'il soit intéressant de mentionner que Nikon n'a pas encore clarifié cela pour le moment.
Meilleur appareil photo Nikon
Dans un scoop exclusif d'iFixit, Cliff Hanks, le responsable des pièces pour Kurt's Camera Repair à San Diego, Californie, déclare: «Nous avons besoin de plus d'informations avant le 31 mars. savez-vous avec certitude? "
iFixit a obtenu une lettre de Nikon USA indiquant qu'elle ne renouvellerait pas son accord avec les autres membres de la station de réparation autorisée. La lettre disait: "Le climat dans lequel nous exerçons nos activités a évolué et Nikon Inc. doit faire de même… (Nous) devons changer la manière dont nous mettons le service produit à la disposition de nos clients utilisateurs finaux."
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les consommateurs? Eh bien, le coût des réparations pourrait augmenter. Non seulement vous devrez probablement expédier votre appareil photo Nikon plus loin, mais en raison du manque de commerçants indépendants, il y aura moins de concurrence sur les prix - ce qui signifie que les deux centres de réparation de Nikon détiendront le monopole.
Cela peut également signifier que vous finirez par attendre plus longtemps que votre kit fixe vous soit rendu. iFixit a déclaré qu'ils avaient envoyé leur "propre appareil photo pour les réparations, y compris le nettoyage du capteur et le remplacement du port USB. Même vivant à moins de quatre heures de l'installation de Nikon, certaines réparations nous laissent sans appareil photo pendant deux semaines ou plus." Et ceci avant que ces installations ne soient inondées de 15 fois plus de réparations.
Étant donné que Nikon se situe à une fragile troisième place derrière Canon et Sony sur le marché des appareils photo, il s'agit certainement d'un mouvement frustrant de la part du géant de l'imagerie. Lorsque vous investissez des milliers de dollars dans un système d'appareil photo, vous ne voudrez pas vous inquiéter des longs délais d'attente et des prix élevés si vous avez besoin de réparer votre appareil photo Nikon.
Nikon n'a pas été particulièrement disposé à fournir des informations sur ce qui se passera après le 31 mars jusqu'à présent, mais nous garderons un œil sur la situation. Si nous entendons d'autres développements, nous mettrons à jour cette histoire.
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